Kunden-Service-Center
Mo - Fr, 8:00 Uhr - 19:00 Uhr
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Überblick
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Service ist einfach.
Wenn man seine Bankgeschäfte bequem und zeitsparend von zu Hause aus oder unterwegs erledigen kann.
So erreichen Sie uns:
Leistungen
Unsere Leistungen:
Auskünfte und Support
- Allgemeine Auskünfte und Informationen zur Sparkasse
- Anlage von Kontoweckern
- Konto- und Zahlungsverkehrsauskünfte
- Allgemeine Änderungen
- Annahme von Reklamationen
Terminservice
Terminvereinbarungen mit Ihrem Kundenberater
- Montag bis Freitag zwischen 9 und 19 Uhr
Rückrufwunsch durch Berater
- Lassen Sie sich von Ihrem Berater zurückrufen
Online-Banking
- Informationen zum Online-Banking Ihrer Sparkasse
- Hilfe beim Online-Banking
- Online-Banking-Vertrag anlegen
- Limitänderungen
- Online-Banking-Zugang sperren
- Umstellung auf pushTAN
Kartengeschäft
Sparkassen-Card (Debitkarte)
- Kartenfreischaltung
- Ersatzkarte bestellen
- Kartensperre
- Neue Aktivierungs-PIN anfordern
- Aufnahme von Schadensfällen
Kreditkarte
- Allgemeine Auskünfte
- Kreditkartenbestellung
- Kartensperre
- Neue Aktivierungs-PIN anfordern
- Aufnahme von Schadensfällen
Zahlungsverkehrsaufträge
- Annahme von Überweisungsaufträgen
- Anlage und Änderungen von Daueraufträgen
- Lastschriftrückgabe und Überweisungsrückrufe
- Nachforschungsaufträge
Bargeldbringservice
- Bestellung bis Dienstag 19 Uhr
- Bis zu 1.000 Euro in Banknoten (keine Münzen)
- Preis nur 5 Euro pro Bestellung
- Lieferung direkt nach Hause
- Zustellung Mittwochs zwischen 14 und 17 Uhr
- Übergabe durch einen Mitarbeiter Ihrer Sparkasse
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