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Beraterchat

Wie können wir Ihnen weiterhelfen?

Sie haben Fragen? - Chatten Sie doch einfach mit unseren Mitarbeiterinnen des Kunden-Service-Centers. Den Beraterchat können Sie auch aus dem Kontaktbereich am rechten Rand oder über das Chat-Symbol in der Fußleiste aufrufen.

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Kunden-Service-Center

Kunden-Service-Center

Unsere Mitarbeiterinnen stehen Ihnen unter der Rufnummer 02821 7110-0 von montags bis freitags von 8 Uhr bis 19 Uhr zur Verfügung.

Überblick

Kunden-Service-Center

Service ist einfach.

Wenn man seine Bankgeschäfte bequem und zeitsparend von zu Hause aus oder unterwegs erledigen kann.  

Bequem per Telefon

Erledigen Sie Ihre Bank­geschäfte bequem und zeit­sparend von zu Hause aus.

Montag bis Freitag
von 8 Uhr bis 19 Uhr

Telefon: 02821 7110-0

Einfach per E-Mail

Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail. Sie erhalten schnellst möglich eine Antwort von uns.

E-Mail:
info@sparkasse-rhein-maas.de

Direkt im Beraterchat

Fragen Sie uns im Beraterchat und erhalten die Antwort direkt!

Unser Beraterchat ist von Montag bis Freitag von 8 Uhr bis 19 Uhr erreichbar.

Unsere Leistungen:

Auskünfte und Support

  • Allgemeine Auskünfte und Informationen zur Sparkasse
  • Konto- und Zahlungsverkehrsauskünfte
  • Hilfe beim Online-Banking
   

Aufträge erteilen

  • Allgemeine Änderungen
  • Serviceleistungen wie z. B. Kartenfreischaltung
  • Überweisungen und Daueraufträge
   

Terminservice

  • Terminvereinbarungen mit Ihrem Kundenberater
    Montag bis Freitag zwischen 9 Uhr und 19 Uhr
  • Rückrufwunsch durch Berater
   

Bargeldbringservice

  • Bestellung bis Dienstag 19 Uhr
    Bis 1.000 Euro in Banknoten (keine Münzen)
  • Lieferung direkt nach Hause
    Mittwochs zwischen 14 Uhr und 17 Uhr durch einen Mitarbeiter Ihrer Sparkasse
  • Preis nur 5 Euro pro Bestellung
Mitarbeiter

Ihr Kunden-Service-Center stellt sich vor:

Abteilungsleitung

Martina Kalthoff

 

Leiterin Kunden-Service-Center

Valentina Rosental-Terlau

Leiterin Kunden-Service-Center

Unser Team im Kunden-Service-Center

Sonja Berson

Kundenberaterin

Birgit Brunck

Kundenberaterin

Andrea Elsing

Kundenberaterin

Christina Esser

Kundenberaterin

Heike Heck

Kundenberaterin

Christiane Herentrey

Kundenberaterin

Jutta van der Heusen

Kundenberaterin

Cäcilia Huethorst

Kundenberaterin

Stephanie Janßen

Kundenberaterin

Veronika Sieben

Kundenberaterin

Josefine Spachtholz

Kundenberaterin

Selda Taylan

Kundenberaterin

Anneliese Tenner

Kundenberaterin

Silke Tönißen

Kundenberaterin

Andrea Wolff

Kundenberaterin

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